3月11日—12日，盘龙区东川社区马不停蹄开展了两场科普活动，以实际行动助力社区居民科学素质提升。

消防安全培训精准贴合受众需求

11日下午，社区在上东城研修学院二楼活动室，开展“复工复产消防安全第一课”科普培训，辖区店铺消防安全负责人、小区物业负责人、社区工作人员及居民代表等60余人参训。

活动特邀专业消防培训机构讲师授课，结合近年来典型火灾案例，深入剖析事故成因，开展警示教育的同时细致讲解火灾防范核心要点，让参训人员直观认识到火灾的危害性。同时，讲师围绕消防相关法律法规及行政处罚规定展开解读，明确消防安全主体责任；针对商铺、家庭用电用气安全规范、火灾隐患排查方法、突发火情处置流程、人员疏散逃生与灭火自救技能等关键内容进行系统讲解，精准对接参训人员的日常消防安全需求。

理论讲解后，开展了消防器材实操教学，讲师详细介绍灭火器、消火栓的使用原理和操作步骤，并现场进行灭火器灭火演示，让参训人员清晰掌握操作要领，还就火灾发生时的正确报警方式、人员疏散组织技巧等实用知识进行专项指导，进一步提升参训人员的应急处置实操能力。活动现场为参训人员发放消防安全宣传资料70余份，实现理论学习与资料巩固相结合。

消费维权科普讲座解决群众难题

12日下午，社区在科普宣传活动室举办“维权在身边，消费更安心”科普知识讲座，为辖区居民送上实用的消费维权“干货”，39名居民及志愿者参与了讲座。

讲座由社区普法志愿者担任主讲人，围绕居民日常消费场景中的维权痛点、难点展开专业讲解。志愿者首先从“3・15”国际消费者权益日的起源与设立宗旨切入，让居民了解节日背后的维权意义，随后重点解读了消费者九大核心法定权益，清晰梳理了购前、购中、购后的全流程维权要点。针对当下居民高频参与的网购消费，专门讲解了七天无理由退换的相关规则，明确退换货的适用条件和操作流程。同时，为居民详细介绍了多个维权渠道，逐一说明各渠道的适用场景和投诉流程，让居民知晓不同消费纠纷该“找谁办、怎么办”。

讲座现场设置了互动答疑环节，居民们踊跃举手提问，老师逐一进行专业解答，结合具体案例为居民分析纠纷症结，提供可操作的维权方案和实操建议。

两场科普活动接地气、聚民心，切实把安全知识和维权技能送到居民身边。未来，东庄社区将继续以居民需求为导向，常态化开展科普服务，不断提升社区科普工作实效，助力居民乐享高品质生活。

盘龙区科协

责任编辑 韩建英