“要让所有老年人都能老有所养，老有所依，老有所乐，老有所安。”习近平总书记对老龄工作的深情嘱托，为基层社区养老服务与志愿服务发展指明了方向。五华区丰宁街道昆建路社区作为昆明市科普教育基地，主动与昆明医科大学第二附属医院团委对接，共同打造“敲护耆安”科技志愿服务项目。该项目在2026年第八届中国青年志愿服务项目大赛云南地方赛中荣获二等奖，并被推荐参加全国赛。

精准破题：从“社区短板”到“专业赋能”

昆建路社区辖区面积仅0.78平方公里，常住人口4800余户，60岁以上老年人口达2564人，占辖区总人口的19.2%，其中80岁以上高龄老人242人，独居、慢性病、失能等特殊老年群体不在少数。前期调研显示，社区九成以上老人亟须日常健康监测与慢病诊疗答疑，超七成慢性病老人存在健康管理不规范、用药全凭感觉、药品混装过期等情况。

社区常态化开展暖心敲门陪伴服务，但仅靠自身人力只能实现基础慰问，无法解决专业医疗服务短缺的核心痛点。立足辖区三甲医院优质医疗资源优势，昆建路社区党委依托“兼职委员制”，主动破题、精准对接，深化“党建带团建”工作机制，推动服务全面升级，搭建“社区搭台、医院赋能、学校育人、青年参与”联动服务体系，打造专业化为老健康服务品牌。

多维守护：从“暖心陪伴”到“专业守护”

每周五下午，清脆的敲门声总会准时在楼栋间回响。

志愿者们逐一入户，为260名老人陆续建立动态健康台账，按照身体状况、自理能力和慢病等级划分服务层级，落实“一人一策”精准管护。多学科义诊定期开进社区，先后开展20场专场服务，采用“集中义诊+入户诊疗”双线并行模式，将专业医疗从医院延伸到居民楼下、老人家中。针对失能、重病老人，提供防压疮护理、用药调整等个性化指导，把照护服务送进家门。日常带领老人练习养生操，强健体魄、舒缓身心，结合二十四节气送上原创养生健康卡720份，传递应季养生智慧，并常态化开展智慧助老、节日慰问等服务，用温情驱散孤独。

这套暖心的服务模式打破传统同质化的科普服务供给，精准回应老人们的共性需求与个性困难，真正打通健康养老的“最后一公里”。

三方联动：从“单向服务”到“双向赋能”

项目探索出“社区搭台、医院赋能、学校育人、青年参与”的基层治理新路径。社区通过网格化管理精准掌握需求，扮演“枢纽”角色。医院依托多学科优势提供专业人才支持；街道发挥统筹协调作用，将项目纳入“党建带团建”品牌体系。“三方联动”为志愿服务注入可持续的源头活水。

更深远的价值在于青年的成长。社区为青年医学生提供学以致用、认识社会的实践平台。每一次敲门，都是一堂“行走的思政课”。志愿者小黄分享道：“以前觉得社区工作就是处理琐事，现在才明白，社区是基层治理的‘最后一公里’。”据统计，项目已累计开展服务130次，1899名志愿者参与服务，志愿服务总时长达7596小时，累计服务老人1910人次。

三年答卷：数据见证改变，“敲门声”还在继续回响

三年的坚持，数据见证着改变：260位建档老人的用药规范率从44%升至81%，血压达标率从52%升至74%，体检参与率从31%升至89%，老人对社区和志愿者的满意度达到100%。

载誉前行，初心不改。下一步，昆建路社区将持续深化校社医联动长效机制，不断优化“需求摸排—资源对接—精准服务—复盘提质”的闭环服务体系，持续打磨“敲护耆安”科普志愿服务品牌。让这阵清脆悦耳的“敲门声”，敲开更多老人的心门，也敲响新时代青年参与基层治理的警钟，让青春微光赋能基层治理，持续书写新时代社区科技志愿服务的温暖答卷。

五华区丰宁街道昆建路社区

责任编辑 韩建英